Estresados
y quemados. Esas son las dos palabras que describen la situación que está
viviendo el personal de enfermería en los hospitales públicos de todo el país,
según lo refleja una encuesta realizada por el sindicato mayoritario en esta
profesión, SATSE. Parece que detrás de ese delicado estado emocional están los
recortes sanitarios, por lo menos eso es lo que opina el 80% de este colectivo
que considera que no hay personal suficiente, algo que ha conducido a un
empeoramiento de la atención a los pacientes, según más de la mitad de los
encuestados.
"El
estudio vino motivado por la sensación de malestar, deterioro y empeoramiento
de la atención a los ciudadanos. Llevábamos meses recibiendo quejas de nuestros
afiliados y por eso decidimos analizar la situación. Realizamos la encuesta en
julio, mes no muy propicio para la participación, pero no queríamos esperar
debido al aumento de denuncias", explica María José García, responsable
del estudio.
Tras
enviarles una encuesta a 2.750 enfermeros para evaluar su situación, 1.173
completaron y enviaron sus respuestas. "La muestra es significativa y nos
viene a confirmar lo que de manera salpicada nos había llegado a través de
denuncias y que básicamente es que el ambiente laboral se ha deteriorado y que
más de la mitad de los enfermeros considera que eso está afectando a la
atención de los pacientes", señala García.
Además,
la encuesta muestra que el 90% de los enfermeros manifiesta haberse sentido superado
por la situación en alguna ocasión y también es elevado el porcentaje de los
que dicen que lo han sentido de manera frecuente o muy frecuente.
Plantillas
más pequeñas
Más
del 60% de los enfermeros dice que no pueden realizar todo lo necesario en su
tiempo de trabajo y más del 50% de estos profesionales prolongan, de manera no
remunerada, su jornada para realizar actividades que no han podido llevar a
cabo en la misma. "Lo hacen para no sobrecargar al compañero ni desatender
a los pacientes, pero ese tiempo no está remunerado ni consta en ningún sitio,
con lo que no se detecta la carencia real de personal", afirma la autora
del estudio. Y es que el 80% de los encuestados afirma que las plantillas en
los hospitales son insuficientes y nueve de cada 10 enfermeros consideran que
han empeorado sus condiciones de trabajo y su ambiente laboral.
Por
otro lado, y debido a esa escasez en la plantilla, casi la mitad de los
profesionales es desplazado a unidades que les son desconocidas para suplir la
ausencia de personal en las plantillas. "Al principio no contrataban a
enfermeros para cubrir las bajas laborales, pero ahora además rescinden
contratos de interinos. La minimización de las plantillas está alcanzando unos
límites que están sobrepasando al profesional en activo. Nunca hemos vivido
algo así, en estos límites", asegura Mª José García.
En
este contexto sanitario, ocho de cada 10 enfermeros se siente estresado y
percibe agotamiento emocional y seis de cada 10 han pasado de estar estresados
a estar quemados. El nivel de estrés se traduce en síntomas físicos y
emocionales. Los primeros van desde alteraciones del sueño a problemas
sexuales, tensión muscular, angustia o temor, y se dan en más del 80% de los
encuestados.
"Pero
no sólo hay manifestaciones físicas, sino también emocionales, como dificultad
para tomar decisiones (en el 75%), problemas de concentración (84%),
disminución de memoria (74%) y lentitud de pensamiento (73%). A mí estos datos
me preocupan, y creo que la Administración también debería estar
preocupada", señala Mª José García.
Una
situación insostenible
Para
Alejandro Laguna, secretario general de SATSE, los testimonios de los
profesionales son el mejor "termómetro" para comprobar el grado de
enfermedad que tiene nuestra sanidad y, a tener de sus resultados, se puede
afirmar, con toda rotundidad, que "la salud de nuestro sistema sanitario
ha empeorado en los últimos meses y, si no cambian las cosas, se verá abocado a
una situación insostenible y desoladora, no sólo para el profesional sino
también para los pacientes".
Ante
esta situación, este sindicato anuncia que desarrollará distintas medidas y
actuaciones con el objetivo de ayudar a los profesionales a prevenir y actuar
ante el estrés. Entre otras, se dirigirá al Ministerio de Sanidad y al resto de
administraciones sanitarias a nivel autonómico enviándoles el estudio e
instándoles a que se "tomen en serio" este problema, y adopten
medidas concretas y eficaces contra esta situación. Además, llevarán a cabo
jornadas que ayuden al profesional a prevenir los síntomas del estrés y a
intentar mitigar o acabar con ellos cuando ya los sufran.
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